Supervisor de piso / Housekeeping / Cuarteleros
Property Social Network & Communications Executive Nhow Lima
¿Te atreves a tener un reto que te permita dejar una huella única en el mundo de la hotelería? ¡Bienvenid a Nhow Hotels! Vibrantes y llenos de personalidad propia, creativa, disruptiva, estimulante, inspiradora y dinámica.
¿Cuál será la misión de tu cargo?
En nhow hotels cada segundo cuenta. Sabemos que vivimos en un mundo de constante cambio donde la evolución nos persigue y nos obliga a vivir el presente. Hoy en día, las personas buscan diferentes formas de disfrutar, ser felices, sentirse y lucir jóvenes.Por ello, buscamos a una persona capaz de diseñar estrategias para incrementar la participación del público, solucionar problemas y proporcionar una experiencia positiva para la comunidad. ¿Te atreves a formar parte de esta nueva aventura?
Tus principales retos serán:
- Entregar y registrar las llaves que se les darán a las camareras.
- Elaborará los horarios, de acuerdo con la previsión de ocupación.
- Realizar los inventarios de suministros.
- Inspeccionar continuamente las habitaciones.
- Dar instrucciones de trabajo, en cuento a mantenimiento.
- Apoya el trabajo en habitaciones, si se le requiere.
- Supervisar las diferentes áreas del hotel, tanto las públicas como las habitaciones.
- Programar las tareas específicas de camareras.
- Planear, dirigir y supervisar las diferentes tareas de las camareras.
- Cumplir a cabalidad con los estándares propuestos por la cadena Minor.
- Entrena a las camareras para que se desarrollen de la manera más adecuada dentro del puesto de trabajo.
- Asegurar la buena imagen de las habitaciones del hotel, para hacer satisfactoria la estadía del huésped.
- Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder resolverlas.
- Transmitir las solicitudes de los huéspedes a las respectivas personas encargadas.
Para ser el/la elegido, debes contar con los siguientes requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración Hotelera o afines
- Experiencia mínima de 1 año como Housekeeping.
- Experiencia liderando un equipo de trabajo.
- Conocimientos básicos de Ms. Office
- Planilla directa del hotel con todos los beneficios de ley.
- EPS y alimentación cubierta al 100%.
- Puntos hoteleros.
- Descuentos corporativos, política de viajes, programas de reconocimiento.
"La empresa Minor Hotels respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación según la ley N°28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad, según "Ley N°29973".