Tecnico de soporte de ti

En KUNAQ & ASOCIADOS S.A.C. seguimos creciendo y queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo. Buscamos tres (3) Especialistas de Soporte Técnico (Técnicos de Soporte de TI) para integrarse a nuestra División de Infraestructura y Soporte, brindando atención a usuarios y gestionando entornos tecnológicos en constante expansión.

Si te apasiona la tecnología, el trabajo en equipo y los retos de un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.

✅ Funciones Principales:

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios, asegurando la continuidad operativa de los servicios TI.
• Diagnosticar, atender y registrar incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
• Administrar equipos informáticos, impresoras, periféricos y dispositivos de red.
• Instalar, configurar y mantener sistemas operativos, aplicaciones y herramientas corporativas.
• Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos (PCs, Laptops, Impresoras y Servidores)

✅ Conocimientos Generales:

• Soporte en entornos Windows y Microsoft 365
• Instalación y configuración de software y periféricos
• Mantenimiento y reparación de equipos de cómputo
• Conectividad de red y protocolos básicos (LAN/WiFi)
• Conocimientos básicos en Active Directory y gestión de tickets.

✅ Requisitos:

• Formación: Técnico o egresado en Computación, Informática, Redes o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años brindando soporte técnico a usuarios o atención de incidencias en empresas o servicios TI.

✅ Competencias:

• Orientación al cliente
• Trabajo en equipo
• Proactividad
• Comunicación efectiva
• Capacidad para resolver problemas.

✅ Ofrecemos:

• Ingreso a planilla desde el primer día (Régimen MYPE).
• Seguro Vida Ley y SCTR, conforme a la normativa vigente.
• Bonos de descanso (días libres adicionales durante el año).
• Reconocimiento de horas extras, conforme a ley y previa coordinación con la jefatura.
• Cultura laboral flexible, orientada al bienestar y crecimiento personal.
• Remuneración acorde a la evaluación y rendimiento dentro del rango establecido para la posición.