RECEPCIONISTA - Surco
Cabani Regenerativa Surco
Descripción del Puesto
Somos una prestigiosa clínica de medicina regenerativa y estética y estamos en búsqueda de una recepcionista, cuya función principal será brindar una atención cálida y eficiente a los pacientes, gestionar citas médicas y apoyar en tareas administrativas.Buscamos una persona con habilidades comunicativas, organizada, capacidad para realizar multi-tareas y con vocación al servicio.
Responsabilidades- Asegurar una experiencia agradable y personalizada para cada paciente antes, durante y después de su cita.
- Realizar el cobro de los servicios, emitir comprobantes y registrar correctamente la operación en el sistema.
- Gestionar el agendamiento, reprogramaciones y actualizaciones de citas en el sistema, manteniendo la información siempre actualizada.
- Brindar información clara sobre los servicios y precios, resolviendo dudas con amabilidad y seguridad.
- Mantener coordinación fluida con el área administrativa ante casos especiales, precios autorizados, solicitudes de pacientes o situaciones que requieran seguimiento.
- Mantener coordinación constante con el staff médico para asegurar una atención organizada y eficiente.
- Subir las fichas médicas al área correspondiente para la aplicación de vitaminas y tratamientos.
- Manejar de manera ágil y cordial los mensajes recibidos por WhatsApp, dando seguimiento oportuno a cada caso.
- Apoyar en tareas administrativas o logísticas que requieran otras áreas o la administración.
- Mantener el área de recepción ordenada y presentable, cuidando los detalles que suman a la experiencia del paciente.
- Registrar observaciones relevantes del día que puedan ayudar a otras áreas a tomar acción o mejorar procesos. Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, preferiblemente en el sector de salud, estética o belleza.
- Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente.
- Orientación a resultados
- Capacidad para multi-tareas (“multi-tasking”)
- Actitud dinámica, proactiva, empática y resolutiva.
- Disponibilidad inmediata.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Descuentos especiales en tratamientos de medicina regenerativa.
- Horario 8: 3 0AM – 2: 3 0PM de lunes a viernes y de 1pm a 8pm los días sábados.
- Remuneración: s/ 1, 6 0 0
- Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu CV a con el asunto “Convocatoria Recepcionista”.
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Buscamos a una persona organizada, proactiva y discreta que nos ayude a optimizar el tiempo de la Jefatura de Administración y la Gerencia General.
• ¿Qué harás?
• Coordinar y gestionar las agendas y viajes de gerencia...