[ref. x36486524] Atención al alumno san Isidro Full time / Part time

Importante Instituto educativo se encuentra en la búqueda de personal calificado para la posición de Atención al alumno para su sede en San Isidro en 2 turnos (Full time / Part time).

REQUISITOS:

2 años de experiencia en Atención al alumno.

Disponibilidad de trabajar presencial en San Isidro.

FUNCIONES:

• Brindar atención personalizada a los alumnos y/o padres de familia, resolviendo consultas académicas, administrativas o de servicios.
• Orientar sobre procesos institucionales, como matrículas, pagos, cronogramas, uso de plataformas y reglamentos.
• Registrar y canalizar reclamos, sugerencias o solicitudes a las áreas correspondientes, asegurando el seguimiento oportuno de cada caso.
• Mantener actualizada la base de datos de los alumnos, incluyendo cambios de datos personales, situación académica y documentos requeridos.
• Coordinar con otras áreas (académica, finanzas, bienestar estudiantil, etc.) para dar solución integral a las necesidades del estudiante.
• Promover la fidelización del alumno, brindando un trato empático, oportuno y resolutivo en cada interacción.
• Monitorear la satisfacción estudiantil, aplicando encuestas o evaluaciones de servicio y proponiendo mejoras.
• Participar en campañas institucionales, actividades de bienvenida, retención, reinscripción o eventos dirigidos al alumnado.

OFERTA LABORAL

Planilla MYPE desde el primer día.

Full Time: De Lunes de 07:00 horas hastas las 16:00 horas.

Part Time: De lunes a Sábado de 08:00 horas hasta las 11:55 horas.