Asistente de Sistemas

Empresa con gran trayectoria y de alcance internacional, se encuentra en la búsqueda de un talento:

¿Cuál es la Misión del puesto?

Dar soporte a los usuarios de las áreas de la empresa y realizar tareas de mantenimiento en los equipos del personal reportando de sus actividades a su coordinador.

• Ejecutar las actividades del plan de mantenimiento de equipos informáticos según el cronograma establecido.
• Realizar mantenimiento y configuración de equipos de videoconferencia.
• Hacer la entrega y recepción de activos informáticos a las áreas que lo soliciten.
• Configurar el hardware y software de acuerdo a los criterios de seguridad establecidos.
• Dar tratamiento y cerrar a los casos reportados por los usuarios en la herramienta de HelpDesk.
• Hacer el seguimiento a las solicitudes de pedido y órdenes de compra para atender a los usuarios.
• Configurar y mantener la red cableada y wifi para garntizar la disponibilidad.
• Mantener la confidencialidad de las claves de acceso brindadas para administración.
• Participar en los proyectos de la empresa entregando las tareas asignadas en el tiempo esperado.
• Documentar las soluciones tecnológicas implementadas y proporcionar capacitación a los usuarios finales de las soluciones y mantenerse actualizado en las actualizaciones de las soluciones tecnológicas de la empresa.

• Técnico Egresado o Universitario de Sistemas o informatica.
• Contar con 2 años de experiencia en el área de Sistemas o TI en posición de Soporte Técnico.
• Conocimientos en Software/ Redes/ Windows/ MacOs /Linux.

• Formar parte de una empresa líder en su sector.
• Horario : Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm
• Planilla Completa.
• EPS.