Ejecutivo de Cobranza

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Ejecutivo de Cobranza Resumen del Puesto

Buscamos un Ejecutivo de Cobranza proactivo y con experiencia para gestionar y optimizar la recuperación de cartera. El candidato ideal poseerá habilidades de negociación y comunicación, así como un enfoque orientado a resultados.

Responsabilidades
  • Realizar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar (vigente y vencida).
  • Ejecutar acciones de cobranza preventiva, administrativa y vencida.
  • Contactar a clientes vía llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico.
  • Aplicar estrategias de cobranza según tipo de cliente y nivel de morosidad.
  • Negociar compromisos de pago y acuerdos de cancelación.
  • Analizar la cartera morosa y proponer estrategias de recuperación.
  • Mantener actualizados los registros de gestión en el sistema o base de datos.
  • Brindar asesoría a clientes sobre estados de cuenta y cronogramas de pago.
  • Elaborar reportes semanales y mensuales del estado de la cartera.
  • Coordinar con las áreas Comercial y Administración para el seguimiento de pagos.
Requisitos
  • Técnico egresado o estudios universitarios en curso o culminados en Contabilidad, Administración, Finanzas o afines.
  • Experiencia mínima entre 1 y 2 años como Ejecutivo de Cobranza (indispensable).
  • Conocimientos en estrategias y técnicas de cobranza.
  • Manejo de herramientas ofimáticas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y con objetivos.
business_centerBuen sueldo

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