Atención al Cliente

apartmentClínica de las Sonrisas placeLos Olivos scheduleJornada completa calendar_month4/07/25

El trabajo consiste en contactar a personas que han solicitado información a través de nuestras campañas digitales, calificarlas, brindarles información adecuada y ayudarlas a concretar su primera cita en la Clínica.

Se requiere excelente comunicación, empatía y manejo de objeciones, ya que el objetivo es motivar al paciente a asistir a su consulta.

Funciones:

Llamar a leads (contactos que han solicitado información en internet) y calificarlos mediante preguntas estructuradas (speech de llamada provisto por la Clínica).
Brindar información sobre el tratamiento de interés, enfocándose en generar confianza y resolver dudas.
Agendar la primera cita del paciente en la Clínica.
Realizar seguimientos efectivos a los leads que no confirman o que requieren contacto adicional.
Actualizar correctamente el CRM (sistema de gestión de pacientes)

Requisitos:

Experiencia previa en atención telefónica, ventas telefónicas, gestión de leads o seguimiento de citas (mínimo 6 meses).
Fluidez verbal, empatía, excelente manejo de comunicación emocional.
Dominio básico de herramientas de gestión (CRM, WhatsApp, Excel).
Deseable experiencia en el rubro salud o dental (no excluyente)

Condiciones laborales:

Sueldo fijo competitivo (a definir según perfil) + bono por puntualidad/metas
Horario: Lunes a sábado 8: 3 0

a 5: 3 0

— modalidad presencial en la Clínica (Av. Alfredo Mendiola 7 7 4 1. PRO- Los Olivos).

Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial y de atención.
Capacitación continua en técnicas de venta consultiva y manejo de leads.

Excelente ambiente laboral, humano y profesional.

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Atención al cliente

apartmentDAVA CONTACT CENTERplaceLos Olivos (TAC)

Buscamos Nuevos Talentos para Atención al Cliente! ? • Zona aledañas a: San Martín de Porres / Los Olivos y alrededores • Horarios disponibles: ✅ Full Time: Lunes a viernes, 7: 0 0PM a 4: 0 0PM ✅ Medio tiempo: Lunes a viernes, 7: 0 0AM a 2: 0...

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