Cas nº 247 - 2025 gestor de trámites

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La inscripción para la participación en los procesos de selección de la SUNAT se realiza a través del Sistema de Postulación Virtual del portal web https://unete.sunat.gob.pe/ el 18/08/2025

OBJETO DE LA CONVOCATORIA: Contratar los servicios de TRES (3) GESTOR DE TRAMITES para Atender los trámites solicitados por los contribuyentes y ciudadanos en general, con la finalidad de facilitar el cumplimiento tributario.

FUNCIONES A DESARROLLAR:

  1. Recibir y capturar los trámites presentados por los contribuyentes, así como los documentos valorados, relacionados al pago de sus obligaciones tributarias.
  2. Ingresar los documentos relacionados a los trámites documentarios en los aplicativos que se utilicen y asignarlos según corresponda.
  3. Verificar los documentos que presentan los contribuyentes y entregar el ticket correspondiente para la atención.
  4. Generar reportes solicitados por los contribuyentes, asi como reportes de gestión del área.
  5. Orientar a los contribuyentes sobre el uso de medios virtuales relacionados a trámites y consultas.
  6. Apoyar las actividades de difusión sobre temas de competencia del área, con la finalidad de promover el cumplimiento de las normas y procedimientos.
  7. Activar o desactivar el sistema de alarmas del centro de servicios al contribuyente, de corresponder.
  8. Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata, relacionadas con la misión del puesto.

FORMACIÓN ACADÉMICA: Egresado Profesional Técnico en Administración, o Egresado Profesional Técnico en Computación, o Egresado Profesional Técnico en Contabilidad, o Egresado Profesional Técnico en Informática

Estudiante Universitario desde el ciclo 07 (*) en Administración, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07 (*) en Computación y Sistemas, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07 (*) en Contabilidad, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07 (*) en Derecho, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07 (*) en Economía, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07 (*) en Ingenierías.

EXPERIENCIA:

GENERAL: - Seis (06) meses.

ESPECÍFICA (INCLUIDA EN LA EXPERIENCIA GENERAL): - A. Especifica (Incluida en la experiencia general): Seis (06) meses en atención al público. -B. En el nivel mínimo del puesto (Incluida en el punto A): Seis (06) meses como auxiliar o asistente.

Revisa la convocatoria completa, bases del proceso y postula el 18/08/2025 en https://unete.sunat.gob.pe/

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