Asistente de Servicio de Atención al Cliente - Ate
SERVICIOS CORPORATIVOS CORPOL SOCIEDAD ANONIMA CERRADA Ate Jornada completa
En Multialmacenes del Perú, empresa del sector logístico, nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Servicio de Atención al Cliente para realizar las siguientes funciones:
FUNCIONES:
- Recibir, atender y dar respuesta a las consultas y solicitudes del cliente y/o representante de venta a través de los diversos canales de atención.
- Recibir, atender, dar seguimiento y solución a los reclamos reportados por el cliente a través de los representantes y/o diversos canales de atención dentro del plazo establecido.
- Responsable de las actividades de gestión de pedidos, desde el ingreso en el sistema hasta la entrega al cliente final.
- Compartir información con los representantes de ventas sobre su cartera de clientes y gestión de pedidos (anulaciones, devoluciones, facturación, entregas y demás gestiones inherentes a la atención del cliente).
- Realizar encuestas a los clientes mediante llamada telefónica, correo electrónico o SMS.
REQUISITOS:
- Estudios técnicos concluidos.
- Experiencia de 1 año en atención al cliente y solución de reclamos.
- Excel Intermedio
FINANCIERA OH!Ate
del cliente.
• Brindar la mejor experiencia al cliente, atendiendo dudas, consultas o reclamos de cualquier índole; a través del perfecto conocimiento de los productos y los protocolos de atención; aspirando al logro de tres objetivos: 1) optimización...
Hazel ZarateLima, 7 km de Ate
Estamos en la búsqueda de personas dinámicas, con excelente comunicación verbal y carisma, para unirse a nuestro equipo como Promotor/a de Atención al Cliente.
Funciones principales:
• Representar la cuenta asignada en activaciones, eventos...
ESCUELA DE MANEJO CESAR VALLEJOLima, 7 km de Ate
Atención al Cliente
Resumen
Estamos buscando dos personas proactivas y carismáticas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si te apasiona brindar un excelente servicio y tienes habilidades de comunicación excepcionales...